Livre Blanc “e-reputation”

8 mars 2010

J’ai eu le plaisir d’apporter ma petite contribution à une publication dirigée par Aref JDEY autour de l’e-reputation et pour ma part l’e-reputation des étudiants puisque nous “sévissons” toujours dans une école de commerce :-).

L’e-reputation est le versant « incontrôlable » de son identité numérique. La partie qui ne vient pas de nous mais des autres, sous forme de commentaires, photos, messages. Comme le rappelle Olivier ZARA cette e-reputation est parfaitement subjective. Cependant s’il ne nous est pas possible de la maîtriser, le jeu veut que l’on essaye de la gérer au mieux, d’éviter les débordements en étant le plus transparent possible, d’émettre suffisamment de signaux qui donneront le ton de ce que l’on veut faire.

Nous ne nous situons pas dans une normalisation mais bien dans la mise en avant d’une richesse de savoir-faire qui n’est souvent pas exploité par les diplômés au sortir de leur formation. Se créer autour de son identité une « aura » qui rappelle ses propres contenus, compétences, en alimentant (sans trop de bruit et sans trop de silence) les profils que l’on s’est créé sur internet. Justifier d’une passion en apparaissant dans des groupes, en alimentant un forum, en commentant des blogs qui en parlent par exemple, coupe court au doute.

C’est un exercice difficile et chronophage, comme le soulèvent nos étudiants, mais qui en vaut la chandelle. En étant suffisamment clair, ce que les autres disent de nous restera en adéquation avec ce que l’on aura semé.

Cela signifie aussi qu’il faut garder un œil sur ce que l’on dit de nous sur internet. Savoir que l’on apparaît dans le plus simple appareil quelque part, est nécessaire pour intervenir auprès de celui qui aura publié et être au courant de ce que les autres voient de nous.

Tout a une solution, le tout est de comprendre que nous sommes responsables de ce que nous publions et de comprendre que les usages qui sont fait de l’information que l’on poste sur internet sont souvent différents de ce que l’on aurait imaginé.

L’eau a coulé depuis ma collaboration à l’écriture de ce livre. Les étudiants ressentent souvent le besoin de se confronter à la réalité du marché. Aujourd’hui nous lançons le débat entre professionnels et étudiants pour qu’ils réfléchissent à une stratégie à mettre en place en fonction de ce qu’ils veulent faire. Nous essayons ensuite d’intervenir au mieux pour les accompagner dans l’exploitation des outils qu’ils auront choisis.

Je vous invite à venir partager avec nous à La Fusée à Lille ou sur le campus parisien de SKEMA-BS.

Ma modeste contribution à d’excellents textes dont voici le sommaire :

• Edito / Olivier ZARA - http://www.reputation.axipole.info
• Le marché de la e-réputation / Dimitri GRANGER - http://www.publicis-consultants.fr
• Tableau de bord et indicateurs / Joël CHAUDY - http://www.blogdejc.com
• E-réputation et cartographie / Anthony HAMELLE - http://fr.linkfluence.net
• E-réputation : gratuit VS payant / Laurent MAGLOIRE - http://www.opinion-watch.com
• Collaborateurs et employeur : quelle e-réputation ? / Gregory POUY - http://gregorypouy.blogs.com
• E-réputation et gestion de communautés en ligne / Anthony PONCIER - http://poncier.org/blog
• E-réputation et universités / Camille ALLOING - http://caddereputation.over-blog.com
• E-réputation et étudiants / Claire LEBLOND - http://www.geemik.net
• E-réputation et langues étrangères / Michelle CHMIELEWSKI - http://www.synthesio.fr

Un grand merci à Aref JDEY qui a su nous faire travailler tous ensemble – http://www.demainlaveille.fr

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